Caso de éxitoInteriorismo · App de gestión de obras · Valencia

Una obra, tres miradas.

Para Ideas Interiorismo, estudio de interiorismo de Valencia, diseñamos OBSY: una app en la que la empresa, sus clientes y sus proveedores comparten cada proyecto. Planos, renders, materiales, documentos, planning, incidencias, chat y hasta el traspaso de las llaves, cada uno con lo que le toca ver.

3 perfilesEmpresa, cliente y proveedor en la misma app

8 carpetasQue la empresa activa en cada proyecto

PostventaIncidencias y valoración después de la entrega

01

La obra

Una reforma, tres miradas.

El estudio que la dirige, el cliente que la paga y los proveedores que la ejecutan. Cada uno necesita algo distinto de la misma obra.

El punto de partida

Tres personas miran la misma obra. Cada una necesita algo distinto.

En una reforma conviven el estudio que la dirige, el cliente que la paga y los proveedores que la ejecutan. Para Ideas Interiorismo diseñamos OBSY, una app común para los tres: al entrar, cada uno elige su perfil y ve solo lo que necesita de cada proyecto.

01La empresaCrea los proyectos, decide qué carpetas ve cada uno, asigna tareas, gestiona las llaves y lleva el planning.

02El clienteSigue su obra: galería, planos, renders, materiales, documentos, citas e incidencias, y la postventa al terminar.

03El proveedorRecibe sus tareas en el planning, consulta la documentación de la obra y sigue las incidencias hasta marcarlas como resueltas.

02

El estudio

La obra se organiza aquí.

Primero, la mirada de Ideas Interiorismo: del alta del proyecto al control de las llaves.

El primer día

Una obra nueva, lista en cuatro pasos.

Todo empieza en el estudio. La empresa da de alta el proyecto con su portada, su dirección y su fecha de inicio, elige las carpetas que se mostrarán y añade a los clientes y a los proveedores que participan.

Qué carpetas tendráGalería, planos, renders, fichas técnicas, materiales, documentos, incidencias y llaves: se activan las que hagan falta.

Sus clientesSe eligen de la lista de clientes de la empresa.

Sus proveedoresCada uno con su oficio: electricidad, fontanería, pintura, instalación de sistemas…

Siempre editableInformación, proveedores, clientes y carpetas se cambian después, y el proyecto se puede exportar.

Qué carpetas tendráGalería, planos, renders, fichas técnicas, materiales, documentos, incidencias y llaves: se activan las que hagan falta.

Sus clientesSe eligen de la lista de clientes de la empresa.

Sus proveedoresCada uno con su oficio: electricidad, fontanería, pintura, instalación de sistemas…

Siempre editableInformación, proveedores, clientes y carpetas se cambian después, y el proyecto se puede exportar.

Cada cosa en su sitio

Cada obra con sus carpetas.

A partir de ese momento, lo que antes iba por correo, en papel o en el móvil de alguien queda guardado dentro de su proyecto.

Mientras dura la obra

Tareas, incidencias, citas y chat, a un toque.

Con la obra en marcha, la empresa tiene a mano todo lo que se mueve en sus proyectos desde la barra de abajo, filtrado por obra.

PlanningUn calendario con las tareas de cada proyecto: qué, dónde, cuándo y quién la creó.

IncidenciasPendientes y resueltas, con aviso de las nuevas.

CitasLas visitas y revisiones de proyecto con el cliente, en el calendario.

Chats por obraUna conversación por proyecto, filtrable entre clientes y proveedores, en la que se comparten fotos y documentos.

PlanningUn calendario con las tareas de cada proyecto: qué, dónde, cuándo y quién la creó.

IncidenciasPendientes y resueltas, con aviso de las nuevas.

CitasLas visitas y revisiones de proyecto con el cliente, en el calendario.

Chats por obraUna conversación por proyecto, filtrable entre clientes y proveedores, en la que se comparten fotos y documentos.

Un detalle muy de obra

Quién tiene las llaves, siempre claro.

Y luego están las llaves de la vivienda. Cada juego tiene su ficha y su historial: a quién se asignó, a qué proveedor se traspasó y cuándo. Traspasar una llave es elegir a otro participante del proyecto y confirmar.

Juegos de llavesHistorial de traspasosTraspaso en un toque

03

Cliente y proveedor

Cada uno ve su parte.

La misma obra, vista desde casa del cliente y desde el planning de quien la ejecuta.

La vista del cliente

Su casa, en obras, desde el sofá.

Mientras tanto, el cliente entra en sus proyectos y consulta lo que el estudio ha decidido compartir. Y cuando la obra termina, la app no desaparece: la carpeta de postventa le permite reportar incidencias y valorar el trabajo.

Sus proyectosCon un espacio destacado en el inicio donde la empresa puede publicar un vídeo.

Su obraGalería, planos, renders, materiales, informes, documentos y postventa.

La obra en fotosImágenes y vídeos del avance, desde el inicio.

PostventaProveedores, valoración e incidencias, una vez entregada la obra.

Sus proyectosCon un espacio destacado en el inicio donde la empresa puede publicar un vídeo.

Su obraGalería, planos, renders, materiales, informes, documentos y postventa.

La obra en fotosImágenes y vídeos del avance, desde el inicio.

PostventaProveedores, valoración e incidencias, una vez entregada la obra.

La vista del proveedor

Su planning, sus tareas y sus incidencias.

Y al otro lado, quien ejecuta. El proveedor ve las obras en las que participa, su planning con las tareas asignadas o creadas por él y las incidencias de cada proyecto. Cuando termina una tarea o resuelve una incidencia, la marca como hecha desde la app.

Tareas asignadasTareas propiasIncidencias por obraDocumentación de la obra

04

El resultado

Del alta a la postventa.

Una sola app para toda la vida de la obra, con un mismo diseño para los tres perfiles.

Todas las piezas

Tres apps en una, con un mismo diseño.

Acceso por perfil, alta de proveedores por oficios, perfil de la empresa y reporte de mensajes: el resto de la experiencia, igual de cuidada para los tres.

01 / 06 · OBSY

OBSY

Elegir perfil

Inicio del proveedor

Alta de proveedor por oficios

Perfil de la empresa

Reportar mensajes

Lo que entregamos

La obra entera, compartida con quien toca.

01Tres perfiles, una appEmpresa, cliente y proveedor trabajan sobre los mismos proyectos, cada uno con su vista.

02Documentación en su sitioPlanos, renders, materiales, fichas, informes y documentos dentro de cada obra.

03Coordinación diariaPlanning, incidencias, citas y chat por proyecto.

04De la obra a la postventaControl de llaves durante la obra, e incidencias y valoración después.

Diseño UX/UIApp móvilRoles y permisosChatCalendarioGestión documental

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