Caso de éxitoInmobiliaria · App de contactos, llamadas y agenda

Cada llamada, con todo su contexto.

Para Univial diseñamos una app que reúne en un solo sitio los contactos, las llamadas, la agenda y los documentos del día a día inmobiliario. Cada contacto guarda su estado, su perfil, los datos del inmueble y su historial completo, y cada cita se confirma por SMS, WhatsApp o email.

4 en 1Contactos, llamadas, agenda y documentos
2 estadosCaptación y venta, cada uno con su ficha
3 víasSMS, WhatsApp o email para confirmar una cita
Univial · pantalla de la app
Univial · pantalla de la app
Univial · pantalla de la app
01
Las llamadas

Entre la primera llamada y la firma.

En una inmobiliaria, una operación no se cierra en una conversación. Se cierra en muchas.

El punto de partida

Una operación inmobiliaria son muchas llamadas.

Después de la primera llamada vienen las segundas, las visitas, los documentos y las notas que no pueden perderse. La propia app lo resume en su bienvenida: «Tus contactos, tus llamadas, tus eventos y tus documentos… Todo en una misma aplicación».

01Contexto antes de llamarLa ficha de cada contacto dice en qué punto está, qué perfil tiene y qué se habló la última vez.
02Seguimiento sin olvidosLa próxima llamada y la próxima cita quedan agendadas en el propio contacto y en el calendario.
03Todo en el mismo sitioLlamadas, WhatsApp, notas, citas y documentos, en un único historial.
02
El contacto

Antes de marcar, saber con quién.

Todo empieza en la lista de contactos. Y cada nombre esconde una ficha que cuenta su historia.

Contactos

De la lista a la ficha completa.

Así se prepara una llamada en Univial. Desliza para recorrerlo.

Cada contacto, a un toque de todoJunto a la lista, botones para llamar, escribir por SMS o WhatsApp, añadir una nota, agendar una llamada o una cita, enviar un email o abrir los documentos.
Los de siempre, más cercaLos contactos con los que más se trabaja, marcados con una estrella y en su propia pestaña.
Lo que hay que saber antes de hablarTipo, tipología, perfil y si el inmueble se ha visitado; la próxima llamada y la próxima cita; y el historial filtrable por llamadas, citas o notas.
Un contacto nuevoEl alta empieza por lo básico: nombre, teléfono, email, dirección y si es profesional o particular.
Captación o ventaPara los profesionales, la ficha pide el estado del contacto, su perfil y los datos del inmueble y financieros.
Y ahora sí, a llamarUn teclado propio para marcar sin salir de la app, con la actividad reciente de fondo.
Univial · Cada contacto, a un toque de todoUnivial · Los de siempre, más cercaUnivial · Lo que hay que saber antes de hablarUnivial · Un contacto nuevoUnivial · Captación o ventaUnivial · Y ahora sí, a llamar
Univial · Cada contacto, a un toque de todo
Cada contacto, a un toque de todoJunto a la lista, botones para llamar, escribir por SMS o WhatsApp, añadir una nota, agendar una llamada o una cita, enviar un email o abrir los documentos.
Univial · Los de siempre, más cerca
Los de siempre, más cercaLos contactos con los que más se trabaja, marcados con una estrella y en su propia pestaña.
Univial · Lo que hay que saber antes de hablar
Lo que hay que saber antes de hablarTipo, tipología, perfil y si el inmueble se ha visitado; la próxima llamada y la próxima cita; y el historial filtrable por llamadas, citas o notas.
Univial · Un contacto nuevo
Un contacto nuevoEl alta empieza por lo básico: nombre, teléfono, email, dirección y si es profesional o particular.
Univial · Captación o venta
Captación o ventaPara los profesionales, la ficha pide el estado del contacto, su perfil y los datos del inmueble y financieros.
Univial · Y ahora sí, a llamar
Y ahora sí, a llamarUn teclado propio para marcar sin salir de la app, con la actividad reciente de fondo.
La ficha de cada contacto

Mucho más que un nombre y un teléfono.

Tipo de contactoProfesional o particular, con un formulario distinto para cada caso.
EstadoEn captación o en venta: la ficha cambia sus campos según la fase en la que esté.
PerfilDominante afectuoso, sumiso afectuoso, dominante hostil, sumiso hostil o desconocido, para preparar cada conversación.
Datos del inmuebleTipología, zona, precio, habitaciones, baños y si el inmueble se ha visitado.
Datos financierosFinanciación, presupuesto, tipo de operación y edad; en captación, también IBI, comunidad y cargos.
03
El seguimiento

Colgar no es terminar.

Después de cada conversación queda algo pendiente: otra llamada, una visita, una firma. La app lo convierte en agenda.

Agenda

La próxima llamada ya tiene hora.

Llamadas y citas se agendan desde el contacto y aparecen en el calendario. Desliza para verlo.

Agendar la siguiente llamadaFecha y franja: mañana, mediodía o tarde, cada una con su hora fija, y una descripción.
O una citaCon la dirección, el motivo (segunda visita, firma o libre), el día y la hora.
El contacto, avisadoAl guardar la cita, la app pregunta por qué vía confirmarla: SMS, WhatsApp o email.
El mes de un vistazoLos días con eventos marcados en el calendario y la lista de la semana debajo.
El día, en ordenSegundas llamadas, firmas y recordatorios, cada uno con su color y su hora.
Lo que vieneTodo lo pendiente, contacto a contacto: correos que enviar, segundas llamadas, contratos.
Univial · Agendar la siguiente llamadaUnivial · O una citaUnivial · El contacto, avisadoUnivial · El mes de un vistazoUnivial · El día, en ordenUnivial · Lo que viene
Univial · Agendar la siguiente llamada
Agendar la siguiente llamadaFecha y franja: mañana, mediodía o tarde, cada una con su hora fija, y una descripción.
Univial · O una cita
O una citaCon la dirección, el motivo (segunda visita, firma o libre), el día y la hora.
Univial · El contacto, avisado
El contacto, avisadoAl guardar la cita, la app pregunta por qué vía confirmarla: SMS, WhatsApp o email.
Univial · El mes de un vistazo
El mes de un vistazoLos días con eventos marcados en el calendario y la lista de la semana debajo.
Univial · El día, en orden
El día, en ordenSegundas llamadas, firmas y recordatorios, cada uno con su color y su hora.
Univial · Lo que viene
Lo que vieneTodo lo pendiente, contacto a contacto: correos que enviar, segundas llamadas, contratos.
La memoria

Lo que ha pasado con cada contacto, sin buscarlo.

Y cuando vuelve a sonar el teléfono, el historial ya lo tiene todo: llamadas recibidas, realizadas y perdidas, WhatsApp enviados y recibidos, notas y firmas, contacto a contacto y por orden. Los filtros dejan solo lo que interesa, y las llamadas que ya no hacen falta se archivan sin perderlas.

LlamadasWhatsApp y SMSNotasEmailLlamadas archivadas
Univial · Lo que ha pasado con cada contacto, sin buscarlo.
04
El resultado

Contactos, llamadas, agenda y documentos. Una app.

«Todo en una misma aplicación», como promete su bienvenida.

Todas las piezas

Modo oscuro, un color para cada acción.

Fondo oscuro y un color distinto para llamar, escribir, agendar o enviar, de la bienvenida a la configuración de la cuenta.

01 / 08 · Bienvenida
Univial · Bienvenida

Bienvenida

Univial · Acceso con teléfono

Acceso con teléfono

Univial · Registro

Registro

Univial · Filtros del historial

Filtros del historial

Univial · Llamadas archivadas

Llamadas archivadas

Univial · Perfil

Perfil

Univial · Configurar mi cuenta

Configurar mi cuenta

Univial · Recordar contraseña

Recordar contraseña

Lo que diseñamos

Un CRM de bolsillo, pensado para el sector inmobiliario.

01Contactos con contextoEstado, perfil, inmueble y finanzas de cada contacto, en una sola ficha.
02Comunicación en un toqueLlamada, SMS, WhatsApp, email, nota o documento desde el listado.
03Agenda conectadaLlamadas y citas agendadas desde el contacto, en el calendario y confirmadas por el canal que se elija.
04Historial completoToda la actividad de cada contacto, filtrable y con archivo de llamadas.
Diseño UX/UIApp móvilGestión de contactosAgenda y calendarioSMS, WhatsApp y emailModo oscuro
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